★★★★☆
3.7 étoiles sur 5 de 537 Commentaires client
Objectif client : Les 7 clés d'une expérience client réussie est un chef-d'œuvre par Bill Price, David Jaffe, sortie le 2015-06-12. Le livre composé de 299 feuilles et disponible en format PDF ou ePub. Vous pourrez avoir ce livre gratuitement. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous
Details Objectif client : Les 7 clés d'une expérience client réussie
Les données suivantes montre des points communes du Objectif client : Les 7 clés d'une expérience client réussie
Le Titre Du Fichier | Objectif client : Les 7 clés d'une expérience client réussie |
Sortié Le | 2015-06-12 |
Langage | Français & Anglais |
ISBN-10 | 7200465954-IJO |
ISBN-13 | 121-5883925660-EJE |
Auteur | Bill Price, David Jaffe |
Traducteur | Zinneerah Grisel |
Quantité de Pages | 299 Pages |
Éditeur | Pearson |
Type de Données | AMZ ePub PDF FTX OPF |
La taille du fichier | 44.90 MB |
Nom de Fichier | Objectif-client-Les-7-clés-d'une-expérience-client-réussie.pdf |
Objectif client : Les 7 clés d'une expérience client réussie PDF Download Gratuit
Expérience client : rendre le contact avec la marque ...Outils de l’expérience client . Cette publication propose un inventaire des principaux outils pour comprendre et analyser les interactions des clients avec la marque : de l'interne avec les réclamations par exemple à l'externe avec les points de contact digitaux comme les réseaux sociaux, mais aussi toutes les études que les entreprises sont appelées à mener auprès de leur clientèle.
Définition Customer eXperience / CX : expérience client en ...Customer experience de quoi parle-t-on ? La Customer Experience résulte donc de l’ensemble des interactions entre le client et l’entreprise pendant son parcours d’achat (Customer Journey).Si les pensées, sentiments et émotions ressentis par le client sont positifs durant ces échanges, son expérience le sera également.
Promotions marques à analyser - Les clés de la promotion ...H ighCo lance une plate-forme digitale pour gérer les E-ODR Source : communiqué de presse - 7 avril 2015: Cette plate-forme originale présente les caractéristiques suivantes: - Responsive design pour permettre une accessibilité et participation aux offres sur l’ensemble des appareils connectés. - Multilingue, multidevises pour déployer la stratégie des marques à l’échelle ...
Consulter les offres d'emplois, trouver un poste dans un ...SOCIÉTÉ . UMANUM, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour un important client du secteur des services, un(e) Juriste d'Affaires / Droit des Contrats (H/F).
Innovation — WikipédiaL'innovation est un principe général lié aux capacités d'une société ou d'une entité individuelle distincte de celle-ci à créer ou trouver des solutions nouvelles, qui se traduit notamment dans les domaines de la philosophie, de la sociologie [1], de l'agriculture, des sciences [2] techniques [3] et de l'économie où il s'applique aussi aux activités micro-économiques marchandes.